Nous avons interrogé Pierre-Marin Campenon, Managing Director Partnership EU de Younited Pay, membre du Jury des Favor’i pour la première fois. Nous avons échangé avec lui sur l’édition 2024 du Grand Prix et sur les dernières nouveautés de Younited Pay pour soutenir les consommateurs du commerce en ligne.

Younited est partenaire du Grand Prix des Favor’i pour la première fois. Qu’attendez-vous de cet événement ?

Younited, en tant que leader du crédit instantané en Europe, travaille depuis des années avec des centaines d’enseignes e-commerçantes, en fournissant à leurs clients une solution exclusive de paiement en plusieurs fois par crédit 100% digital et 100% instantané.

À travers ces multiples collaborations, Younited a donc une position privilégiée pour observer et suivre les grandes tendances du e-commerce, dont les bouleversements et transformations se sont succédé rapidement ces dernières années, y compris et en particulier dans le domaine du paiement en plusieurs fois.

La participation au Grand Prix des Favori du e-commerce organisé par la FEVAD, un événement emblématique du secteur, revêt ainsi une importance particulière pour Younited. Le Prix du Jury est l‘opportunité de récompenser et de mettre en lumière les acteurs qui promeuvent les valeurs d’innovation, d’excellence et d’engagement qui nous sont chères et qui tirent vers le haut l’écosystème dont nous faisons partie.

Quelles sont les dernières news et innovations proposées par Younited ? Comment utilisez-vous l’intelligence artificielle ?

Dans un monde où le recours au paiement en plusieurs fois est en plein essor (en 2023, 45% des consommateurs français ont réglé en plusieurs fois des achats supérieurs à 1 000€), Younited continue de tirer son épingle du jeu à travers son offre unique : une solution de financement 100% digitale, 100% instantanée et 100% régulée !

L’innovation la plus marquante proposée par Younited est la possibilité d’utiliser l’Open Banking (i.e. partager les informations de son compte bancaire) dans le cadre d’une souscription à un financement. En lieu et place de partager des informations ou des documents justifiant de ses revenus, Younited propose un parcours en quelques clics et en toute sécurité pour finaliser un paiement en plusieurs fois. Cette technologie est révolutionnaire et permet d’atteindre des taux de satisfaction très élevés.

C’est aussi dans ce cadre que Younited utilise de l’intelligence artificielle, puisque les données ainsi récupérées automatiquement auprès de la banque du client sont catégorisées et analysées par nos algorithmes, qui permettent de prendre une décision de crédit instantanément. Une souscription qui prenait classiquement plusieurs heures, voire jours est désormais finalisée en quelques minutes que ce soit sur un site e-commerce ou dans un magasin physique !

Pouvez-vous nous parler des nouveaux services de coaching et d’assurance lancés en 2023 par Younited, ? Comment ces services contribuent à la vision globale de l’entreprise en matière de soutien financier ?

Younited a pour mission de permettre à chacun d’atteindre le bien être financier, et c’est à ce titre que nous avons récemment étendu notre gamme de produits, en lançant Younited Coach, service gratuit de coaching budgétaire (s’appuyant sur l’Open Banking) afin de prodiguer des conseils pratiques, des analyses approfondies des habitudes de dépenses, et des recommandations personnalisées pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers.

Plus récemment, nous avons renforcé notre offre d’assurance en lançant Younited Care, offre d’assurance affinitaire de protection budgétaire. Parmi les options disponibles, nous proposons des assurances telles que la protection en cas de perte d’activité, visant à assurer une couverture complète pour des situations variées.

Cette extension de nos services s’inscrit dans notre vision globale visant à offrir une gamme de solutions complète à nos clients, alliant facilités de paiement, conseils budgétaires personnalisés et assurances affinitaires afin de les accompagner au mieux dans leurs finances.