Le Prix RSE des Favor’i E-commerce met en avant les entreprises qui s’engagent pour un impact positif, en repensant leurs modèles pour allier performance et responsabilité.
♻️ Donner une seconde vie aux ressources, réduire l’empreinte environnementale, favoriser une consommation plus responsable… Les initiatives sélectionnées couvrent des enjeux clés : recyclage textile, logistique circulaire, mode inclusive, transparence environnementale et lutte contre le gaspillage. Autant d’actions concrètes qui inspirent et montrent la voie vers un e-commerce plus durable et solidaire.
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RECYLACTYL par Damartex : une seconde vie pour le textile technique
En juillet 2024, le groupe français Damartex a franchi une nouvelle étape dans son engagement éco-responsable avec l’initiative RECYLACTYL. Son objectif est clair : réduire l’impact environnemental de la production de ses sous-vêtements Thermolactyl, qui génère chaque année 55 tonnes de chutes de coupe, soit l’équivalent de 200 000 t-shirts. Jusqu’à présent, ces chutes étaient perdues, mais Damartex a décidé de les transformer en ressources grâce à un processus de recyclage textile.
Le projet a débuté par une phase de Proof of Concept visant à démontrer la faisabilité technique du recyclage des sous-vêtements Thermolactyl. L’un des principaux défis était de prouver qu’un matériau déjà composé à 50% de fibres recyclées pouvait être recyclé une seconde fois, sans altérer sa qualité. Le recyclage mécanique, souvent agressif, pouvait en effet raccourcir les fibres et compromettre la résistance et la performance du tissu. Il était également essentiel de garantir que le textile conserve ses propriétés thermorégulatrices, qui font la spécificité du Thermolactyl. Les résultats de cette phase expérimentale ont validé la faisabilité technique du projet. Fort de ce succès, Damartex prévoit désormais d’étendre cette approche à une gamme complète de produits, incluant chaussettes, doudounes et autres vêtements thermiques.
Soutenu par le Centre Européen des Textiles Innovants (CETI), le projet RECYLACTYL ouvre d’ores et déjà des perspectives de déploiement en France, au Royaume-Uni et en Belgique. La commercialisation auprès du grand public est annoncée pour l’hiver 2026.
Score Environnemental : Manutan met l’environnement au cœur des décisions d’achat
Manutan, acteur majeur européen de la distribution BtoB d’équipements et de fournitures, a lancé en juillet 2024 son propre score environnemental. L’objectif de cette initiative est double : intégrer l’impact environnemental comme un critère d’achat à part entière et accompagner les fournisseurs vers une amélioration continue de leur performance écologique.
Basé sur la méthodologie Product Environnemental Footprint développée par la Commission Européenne, ce score prend en compte l’ensemble du cycle de vie des produits, et inclut des critères tels que l’épuisement des ressources, l’usage des terres, la pollution de l’air et des océans et l’écotoxicité. Manutan a développé cette approche en collaboration avec Glimpact, une start-up spécialisée dans la quantification des impacts environnementaux. Affiché sous forme d’une notation allant de A à E directement sur les pages produits du site internet, ce score offre aux clients plus de transparence et les aide à faire des choix d’achat plus responsables.
À ce jour, 26 000 produits disposent d’un score environnemental sur les plateformes de Manutan, couvrant neuf catégories de produits. Les premières analyses révèlent que les produits classés A et B enregistrent de meilleures performances commerciales que ceux notés C, D ou E, confirmant une tendance similaire observée sur le marché avec des initiatives comme le Nutri-Score. Aujourd’hui déployé dans 17 filiales européennes, ce score environnemental sera progressivement étendu à l’ensemble des divisions du groupe, avec pour objectif d’ici 2026 de couvrir plus de 800 000 références. Cette expansion s’accompagnera d’une amélioration continue du modèle de notation pour y intégrer les dernières évolutions réglementaires et méthodologiques.
Avec cette initiative, Manutan confirme son rôle de pionnier dans la promotion d’achats responsables en BtoB.
Picnic, l’innovation logistique éco-responsable
Picnic, le supermarché 100% digital, développe son modèle de logistique circulaire. En remplissant ses véhicules électriques à l’aller et au retour, l’entreprise optimise chaque trajet pour collecter et recycler des objets directement auprès de ses clients.
Depuis son lancement en France en 2021, Picnic a déjà collecté plus de 90% des sacs plastiques distribués à ses clients, leur offrant ainsi une seconde vie via le recyclage. En juillet 2024, l’entreprise a franchi un cap supplémentaire en lançant la récupération des recharges SodaStream. Aux Pays-Bas et en Allemagne, où ce modèle est plus avancé, Picnic collecte chaque année plus de 10 millions de contenants recyclables et 1 000 colis par jour grâce à ses livreurs.
Avec plus de 2 000 véhicules électriques en circulation et des tournées optimisées pour livrer en moyenne 150 foyers par camionnette, Picnic réduit de 30% les kilomètres parcourus par rapport à un modèle de distribution classique. L’enseigne a également étendu son partenariat avec DHL et prévoit d’intégrer PostNL en 2025, afin d’élargir son modèle de reverse logistique à la récupération des bouteilles en verre et des colis retour.
Veepee revalorise l’imparfait et donne une seconde vie aux retours
En juin 2024, Veepee lance l’initiative “Les Presque Parfaits”, un programme dédié à la revalorisation des produits retournés par ses membres. Ces articles, neufs mais présentant de légers défauts ou un emballage endommagé, trouvent ainsi une seconde vie à travers des ventes événementielles exclusives. Ce projet s’inscrit pleinement dans l’ADN de l’entreprise et poursuit plusieurs objectifs stratégiques : optimiser la gestion des stocks, prolonger la durée de vie des produits invendus et offrir aux consommateurs des opportunités d’achat attractives tout en encourageant un mode de consommation plus durable.
L’initiative « Les Presque Parfaits » est née d’un constat simple : de nombreux produits retournés par les membres restent parfaitement utilisables mais ne peuvent être revendus dans le circuit classique en raison de défauts esthétiques mineurs ou d’un emballage abîmé. Veepee a donc imaginé un processus rigoureux de revalorisation. L’équipe « Qualité Stock » sélectionne des articles, identifie les défauts, réalise des shootings photos et publie des descriptions détaillées. Grâce à un outil interne dédié, chaque produit bénéficie d’un référencement individualisé permettant une gestion optimisée des stocks et une production digitale « 1-pour-1 », où chaque référence est unique.
Les premières ventes test, organisées à l’été 2024 avec des produits issus des univers Mode et Maison, ont rencontré un vif succès. Fort de ces résultats, Veepee a programmé huit ventes entre septembre et décembre 2024. Les ambitions pour 2025 sont claires : étendre ces ventes à de nouvelles catégories de produits et renforcer l’engagement de l’entreprise dans la réduction du gaspillage, en conformité avec la loi AGEC et les régulations européennes interdisant la destruction des invendus.
Mode adaptée : les collections Zalando pour les personnes en situation de handicap
Zalando, géant européen de la mode en ligne, renforce son engagement pour l’inclusivité avec ses collections adaptées aux personnes en situation de handicap. Depuis 2020, l’entreprise développe des vêtements alliant confort, design et accessibilité. Après une première collection en 2022, l’enseigne a conçu plus de 500 styles adaptés.
Parmi les collections phares des produits “Adaptative” de Zalando, on retrouve la gamme “Adaptive Sports”, qui soutient les sportifs en situation de handicap, ou encore la gamme “Adaptive Kids” dédiée aux enfants. Ces collections intègrent des fonctionnalités comme des fermetures ajustables, des tissus respirants, des matériaux confortables et adaptés à une mobilité réduite. Un partenariat avec Ottobock permet d’intégrer des dispositifs médicaux dans les vêtements. Pour développer ces gammes, Zalando a mis en place des ateliers et groupes de discussion avec des personnes en situation de handicap et a fait appel à six de ses marques propres, utilisées comme des incubateurs pour tester ces nouvelles idées. Zalando collabore également avec des marques comme Tommy Hilfiger et Nike, qui proposent sur sa plateforme leurs propres collections adaptées.
En 2023, l’entreprise a aussi lancé la Design Academy à Berlin, un programme destiné à former les jeunes créateurs aux enjeux de la mode inclusive. Ce programme, bien ancré dans l’écosystème berlinois, offre une visibilité lors d’événements majeurs comme la Berlin Fashion Week et participe à l’évolution des standards de design dans l’industrie.
Depuis son lancement, les collections adaptées sont disponibles sur les 25 marchés européens de Zalando, et accessibles aux 50 millions de clients actifs de la marque. De nouvelles collections sont prévues pour 2025.